Callataÿ & Wouters
Notre mission: Fournir des solutions technologiques - produits et services - permettant à nos clients d'atteindre voire dépasser leurs objectifs opérationnels.
L'assistance technique
Callataÿ & Wouters offre un service après-vente complet qui constitue un élément primordial dans le partenariat à long terme mis en place avec les banques et établissements financiers. Ce service offre une grande souplesse de fonctionnement : le niveau d'assistance est adapté selon les besoins de chaque utilisateur.
L'offre générale de maintenance
L'offre générale de maintenance inclut la garantie des logiciels standards et la fourniture des nouvelles versions des modules. Callataÿ & Wouters vous libère ainsi de tout souci lié aux évolutions futures de nos produits.
L'assistance complète
En plus de l'offre générale, nos clients peuvent bénéficier d'une assistance complète pour toutes les applications spécifiques réalisées. Cette assistance comprend les développements complémentaires liés aux évolutions de la pratique du métier. Elle peut aussi être étendue à d'autres services comme la mise à disposition d'un centre d'assistance téléphonique, d'une aide à l'exploitation, ... En d'autres termes, le savoir faire de nos consultants ne se limite pas seulement à nos produits, mais il couvre aussi l'ensemble des paramètres d'exploitation spécifiques aux banques.
Uniway